SERVICIOS

Lo que UpBound realmente hace.

Los servicios se agrupan en cuatro áreas, ordenadas a lo largo del ciclo de vida de un programa Oracle. Cada uno se contrata por separado o como parte de un arco más largo.

GRUPO UNO

Estrategia y validación

Las decisiones que se toman antes de firmar un contrato determinan los siguientes 5 a 10 años de realidad operativa. Este grupo existe para que esas decisiones se tomen con los insumos correctos — no con la propuesta que le entregaron.

Estrategia y hoja de ruta de migración a la nube

Para empresas en transición de EBS a Fusion o de on-premise a la nube. Evaluación del estado actual, arquitectura objetivo, lógica de secuenciamiento e identificación de riesgos — independiente del camino preferido por cualquier implementador en particular.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Mapa del paisaje de aplicaciones e integraciones
Arquitectura objetivo por fases con dependencias explícitas
Criterios de go / no-go para cada ola de migración

PARA QUIÉN

CIO, liderazgo de TI y patrocinadores de programa que diseñan una hoja de ruta Oracle plurianual.

Validación previa a la compra

Una segunda opinión independiente sobre una propuesta de Oracle — supuestos de dimensionamiento, estructura de licenciamiento, fronteras del alcance y términos comerciales — antes de firmar. Diseñada para clientes que quieren un chequeo de cordura por parte de alguien que sabe cómo arma propuestas el equipo comercial de Oracle.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Revisión línea por línea de la propuesta frente a la intención del negocio
Verificación de los supuestos de dimensionamiento contra el uso real
Alertas sobre términos comerciales y sugerencias de redacción alternativa

PARA QUIÉN

CFO, CIO y liderazgo de procurement preparándose para firmar un contrato de Oracle Cloud o Tech.

Preparación para IA en aplicaciones Oracle

Preparar a los clientes para las capacidades de IA embebidas en Fusion ERP, EPM, HCM, SCM y CX — una hoja de ruta, una línea base de calidad de datos y una visión de gestión del cambio. No es un pitch del fabricante; es un ejercicio de planificación.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Mapa de capacidades: cuáles funcionalidades de IA aplican realmente, y cuándo
Evaluación de calidad de datos y datos maestros para los procesos elegibles
Secuencia de adopción y las implicaciones de cambio detrás de ella

PARA QUIÉN

CIO, CDO y patrocinadores de negocio que tratan de separar la señal de IA del marketing de IA.

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GRUPO DOS

Comercial

Las conversaciones comerciales con Oracle premian al lado que mejor se ha preparado. El grupo comercial de UpBound es la preparación — no la negociación misma.

Optimización de licencias

Revisión de los derechos actuales, identificación de licencias no utilizadas o duplicadas, y recomendaciones para dimensionar correctamente. Hace visibles los ahorros y las oportunidades de consolidación que la mayoría de clientes no ven en sus reportes trimestrales.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Conciliación de derechos contra el despliegue real
Identificación de shelfware con un camino cuantificado de recuperación
Evaluación del apalancamiento en la ventana de renovación

PARA QUIÉN

CIO, finanzas de TI y líderes de sourcing con un patrimonio Oracle plurianual.

Preparación para negociación con el fabricante

Preparación para conversaciones comerciales con Oracle desde una posición de conocimiento. UpBound no es abogado ni especialista de procurement — pero la preparación estratégica que hace esas conversaciones más productivas es una disciplina aparte.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Benchmark de descuento contra acuerdos regionales comparables
Documento de posición: qué pedir, qué intercambiar, dónde retirarse
Preparación de respuestas a objeciones para el equipo de negociación del cliente

PARA QUIÉN

Procurement, finanzas de TI y patrocinadores ejecutivos preparándose para una renovación o nueva compra Oracle.

Selección del implementador

Evaluación independiente de candidatos SI para una implementación Oracle. UpBound construye el marco de calificación, ejecuta las llamadas de referencia y revisa los contratos propuestos en nombre del cliente — sin participación en el resultado.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Marco de calificación afinado al conjunto específico de módulos Oracle
Estructura y ejecución de las llamadas de referencia
Revisión del SOW con alertas de riesgo

PARA QUIÉN

Equipos de CIO y procurement ejecutando una selección de SI sin precedente interno.

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GRUPO TRES

Liderazgo embebido

Algunos programas necesitan liderazgo Oracle sénior dentro de la organización del cliente, no en una asesoría puntual. Los servicios embebidos son de tiempo parcial, plurimensuales, e integrados al ritmo del liderazgo de TI del cliente.

Director ERP fraccional

Para organizaciones a media implementación que necesitan liderazgo ERP experimentado sin una contratación permanente. Embebido en el comité directivo, la gestión del implementador y la gobernanza del programa — típicamente de dos a tres días por semana durante seis a dieciocho meses.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Liderazgo o co-liderazgo del comité directivo
Gestión diaria de la relación con el implementador y del alcance
Coaching interno del próximo dueño del ERP

PARA QUIÉN

CIO, COO o CFO ejecutando un programa Oracle ERP sin un dueño interno a nivel director.

CIO fraccional / asesoría ejecutiva

Asesoría más amplia de liderazgo de TI — para organizaciones entre CIOs permanentes, complementando a un CIO en funciones durante una transformación mayor, o que buscan una perspectiva externa sénior sobre el modelo operativo de TI.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Cadencia ejecutiva mensual o quincenal con el CEO/CFO
Reporte a nivel directorio sobre estrategia de TI y riesgo del programa
Asesoría en contrataciones, estrategia de proveedores y brechas de capacidad

PARA QUIÉN

CEO, CFO o presidente del directorio donde el liderazgo de TI necesita refuerzo o estabilización.

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GRUPO CUATRO

Realización de valor

La mayoría de los programas Oracle salen en vivo. Muy pocos entregan el valor de negocio que justificó la inversión. El grupo de realización existe para cerrar esa brecha — durante el programa y después de él.

Gobernanza de implementación

Supervisión continua de una implementación Oracle activa. Participación en el comité directivo, identificación de riesgos, soporte en escalamientos, y una voz independiente en la sala cuando se toman decisiones difíciles.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Asistencia mensual al comité directivo y revisión de estado
Visibilización de riesgos e issues independiente del reporte del implementador
Soporte directo de escalamiento al patrocinador ejecutivo del cliente

PARA QUIÉN

Patrocinadores ejecutivos que necesitan un segundo par de ojos en un programa en marcha.

Realización de valor post go-live

Extraer el valor de negocio prometido por una implementación ya completada. Revisión de adopción, análisis de brechas de capacidad y hoja de ruta de optimización — típicamente entre doce y dieciocho meses después del go-live, cuando la brecha entre lo posible y lo real es más visible.

TÍPICAMENTE INCLUYE

Línea base de adopción contra el caso de negocio original
Inventario de brechas de capacidad por módulo y proceso
Hoja de ruta de optimización a doce meses con quick-wins secuenciados

PARA QUIÉN

CIO, CFO y dueños de negocio dieciocho meses después del go-live preguntándose si la inversión está rindiendo.

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Los servicios se contratan caso por caso. Los precios se discuten en la llamada de descubrimiento.

PARA SOCIOS IMPLEMENTADORES

Subcontratación en servicios de asesoría.

UpBound se asocia con firmas implementadoras de Oracle en proyectos donde la experiencia profunda en Oracle complementa la capacidad de entrega. El trabajo encaja limpiamente dentro de la relación comercial del SI sin invadir el alcance de delivery.

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CONVERSEMOS

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